MONTESINOS RAFAEL, C. I.; FERNÁNDEZ-BEDOYA, V. H. . Calidad y satisfacción en el servicio de expedición de licencias de conducir en Áncash . Espí­ritu Emprendedor TES, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 1–20, 2026. DOI: 10.33970/eetes.v10.n1.2026.461. Disponível em: http://206.189.217.80/index.php/revista/article/view/461. Acesso em: 11 ene. 2026.