Perceptions of Tax Payment Among Merchants in the Karen Luana Neighborhood in Saltos del Guairá, Paraguay
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Abstract
Understanding how the community perceives its tax obligations can help design more effective educational strategies to promote greater compliance. The objective of the research was to analyze the perceptions of tax payment among merchants in the Karen Luana neighborhood, Saltos del Guairá, Paraguay. The methodology used was quantitative, descriptive, and non-experimental, with a population of 21 SMEs. A survey was conducted during the second semester of 2024. The survey reveals that 76% of respondents consider tax payment to be an important civic responsibility. However, only 62% feel satisfied with the clarity of information on how to pay local taxes, indicating that 38% perceive the information as insufficient or unclear. Regarding tax education programs, 48% are neutral about their usefulness, while 38% express disagreement, reflecting a negative perception of these initiatives. Only 5% of participants consider the programs useful, indicating a low general acceptance. These findings highlight the need to improve educational and communication strategies regarding taxation.
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