La Importancia de las Redes Sociales en El Marketing de una Compañía

Resumen

Actualmente se vive una nueva era de la tecnología y del marketing, en donde el internet ha pasado a formar parte fundamental de las ventas de una compañía. El marketing ha estado presente de distintas maneras, sin embargo, hoy en día se ha establecido un nuevo modelo que se ha posesionado con mayor impulso en los últimos años, el Marketing Digital. El Marketing Digital permite compartir y obtener información en cuestión de segundos y en este se incluyen las redes sociales, instrumento que es aplicado hoy en día por las compañías de todo tipo, quienes la aprovechan como herramienta de venta, por medio del cual pueden promocionar y vender bienes y servicios además de las ventajas de comunicación veloz que se puede tener con los clientes. En este artículo se desarrolló el concepto del marketing digital, y la importancia de las redes sociales como instrumento de venta, concluyendo que este tipo de redes permitió la generación de una comunicación bidireccional en donde la presencia del cliente se manifestó como un factor clave y constituyó parte importante del éxito de una compañía. Se emplearon métodos teóricos como el análisis y la síntesis, de lo abstracto a lo concreto y el histórico lógico, que permitieron realizar la valoración de la sistematización de la literatura a nivel nacional e internacional sobre el tema.